Giỏ hàng của bạn
Có 0 sản phẩm
1. Điều kiện bảo hành
- Bảo hành miễn phí tất cả các lỗi hỏng hóc hoặc sự cố kỹ thuật gây ra do nhà sản xuất.
- Những trường hợp sau đây sẽ không được bảo hành:
+ Thiết bị không có phiếu bảo hành hoặc biên bản bàn giao, phiếu bảo hành và biên bản bàn giao đã bị sửa đổi thông tin, bị chắp nối, rách nát.
+ Các thiết bị không còn nguyên tem bảo hành của hãng sản xuất, nhà phân phối và của Công ty Hoàng Minh. Tem bảo hành đã bị sửa đổi hoặc không chính xác, bị rách, mờ…
+ Sử dụng điện áp sai quy định, quá công suất của thiết bị hoặc bị cháy nổ, rơi vỡ, móp, nứt, trầy xước, bị biến đổi hình dạng, thiết bị có mùi khét, hoen rỉ, chảy nước..
+ Hư hỏng do thiên tai, động vật, côn trùng hoặc con người làm hỏng.
+ Các phụ kiện tiêu hao trong quá trình trong quá trình sử dụng như: Pin, adapter, điều khiển, quạt tản nhiệt, cáp tín hiệu, hoặc thiết bị do quạt bị hỏng gây ra cháy nổ…
+ Các dữ liệu, tài liệu, văn bản và phần mềm, lưu trữ kèm theo sản phẩm (kể cả trong thời gian gửi bảo hành).
+ Tất cả các lỗi về phần mềm.
+ Hết thời hạn bảo hành ghi trên tem trên phiếu và biên bản bàn giao thiết bị.
+ Bảo hành không bao gồm vận chuyển hàng và giao hàng.
+ Không bảo hành nếu sản phẩm có số điểm chấm màn hình nằm trong quy định của nhà sản xuất
+ Không bảo hành với các lỗi do cảm nhận cá nhân (như loa nhỏ, màn hình không sáng,....so với dòng sản phẩm khác)
2. Phương thức áp dụng bảo hành
* Đối với sản phẩm bảo hành điện tử: Khi máy gặp vẫn đề về lỗi phần cứng quý khách hàng có thể đem máy qua phòng kỹ thuật công ty Hoàng Minh hoặc TTBH Laptop chính hãng
* Đối với sản phẩm bảo hành theo tem như (Pin, sạc, phụ kiện,...): Khi phụ kiện gặp vấn đề về lỗi quý khách hàng vui lòng đem sản phẩm qua phòng kỹ thuật công ty Hoàng Minh
* Đối với trường hợp phát sinh phí bảo hành, nhân viên kỹ thuật của công ty Hoàng Minh sẽ tư vấn đầy đủ thông tin cho khách hàng trước khi tiến hành các thủ tục bảo hành.
3. Trung tâm bảo hành chính hãng tại Hà Nội
Hiện nay đã có khá nhiều trung tâm bảo hành ủy quyền ở Hà Nội. Người dùng có vấn đề gì, có thể mang qua những cửa hàng ủy quyền này để được sửa chữa, bảo hành.
|
STT |
TTBH |
ĐỊA CHỈ TRUNG TÂM BẢO HÀNH |
ĐIỆN THOẠI |
|
1 |
Dell |
TP.Hà Nội: 26 Yên Lãng, P. Láng Hạ, Q. Đống Đa, Hà Nội |
(024) 35375858 |
|
TP.Hồ Chí Minh: 23 Nguyễn Thị Huỳnh, P.8, Q.Phú Nhuận, Tp HCM |
028-38423333 - 028.38424342 |
||
|
TP.Đà Nẵng: 36 Hàm Nghi, P. Thạc Gián, Q.Thanh Khê, Đà Nẵng |
0236-3653848 |
||
|
TP.Cần Thơ: 211/2 Nguyễn Văn Linh.Q Ninh Kiều, Tp Cần Thơ |
0292-3783599 |
||
|
2 |
Asus |
TP.Hà Nội: Số 9 Ngõ 117 Thái Hà, P.Trung Liệt, Q.Đống Đa, Hà Nội |
18006588 |
|
TP.HCM: Tòa nhà Viettel, 285 Cách Mạng Tháng 8, Phường 12, Quận 10, Hồ Chí Minh |
18006588 |
||
|
TP.Đà Nẵng:
|
|
||
|
3 |
Acer |
TP.Hà Nội: Tầng 1 Tòa Nhà Đào Duy Anh , Số 9A Đào Duy Anh, Phường Kim Liên, Quận Đống Đa, Hà Nội |
(024) 7833595 |
|
TP.HCM: 585-587 Điện Biên Phủ, Phường 1, Quận 3, TPHCM. |
1900 969601 |
||
|
TP.Đà Nẵng: 296 Nguyễn Hoàng, Phường Vĩnh Trung, Quận Thanh Khê, Tp. Đà Nẵng |
84-0511-3584488 |
||
|
4 |
HP |
TP.Hà Nội: 74 Cửa Bắc, Ba Đình, TP. Hà Nội |
(024) 62627095 |
|
TP.HCM: 162 Hai Bà Trưng, Quận 1, Hồ Chí Minh |
1800 588 868 |
||
|
TP.Đà Nẵng: 60 Nguyễn Du, Đà Nẵng |
1800 588 868 |
||
|
TP Cần Thơ: 129 Lý Tự Trọng, Ninh Kiều Cần Thơ |
1800 588 868 |
||
|
5 |
Lenovo |
TP.Hà Nội: 156 Thái Thịnh, P.Láng Hạ, Q.Đống Đa, Hà Nội |
(024) 32757666 0973384840 Email: cskh@qptsmartcare.com.vn |
|
TP.HCM: 45 Trần Quang Khải, P.Tân Định, Quận 1, HCM |
0283 5268885 |
||
|
TP.Đã Nẵng: 108 Hoàng Hoa Thám, P Thạc Gián, Q Thanh Khê, TP Đà Nẵng |
0236 3688266 |
||
|
6 |
MSI |
FPT Hà Nội - Số 27 Yên Lãng, P. Thịnh Quang, Q. Đống Đa |
(024) 7300.0911 |
|
TP.HCM: Số 194/3 Nguyễn Trọng Tuyển, P.8, Q. Phú Nhuận , TP HCM |
0247 3000911 |
||
|
TP.Đà Nẵng: Số 71-73 Hàm Nghi, P. Vĩnh Trung, Q. Thanh Khê , Đà Nẵng |
0236 3562666 |
||
|
7 |
Apple |
Số 04 Yết Kiêu, P.Nguyễn Du, Q.Hai Bà Trưng Indochine Plaza, 241 Xuân Thủy, Cầu Giấy, Hà Nội
109 Mai Hắc Đế, quận Hai Bà Trưng, Hà Nội |
(024) 3211 5274
(024)39748990 |
|
8 |
LG |
Số 27 Lê văn Lương, Phương Nhân Chính, Quận Thanh Xuân, Hà Nội Tầng 1 ,Tòa nhà Phúc Đồng, Đường Đàm Quang Trung, Phường Phúc Đồng, Quận Long Biên, Hà Nội Số 2, ngõ 87 Lê Thanh Nghị, Hai Bà Trưng, Hà Nội |
18001503
(024)36284909 |
|
9 |
AVITA |
33 Thái Hà, Quận Đống Đa, Hà Nội |
(+84) 2839250707 |
|
10 |
GIGABYTE |
TP.Hà Nội: 33 Thái Hà, Trung Liệt, Đống Đa, Hà Nội |
024 3573 5555 |
|
TP.Đà Nẵng: 186 Lê Đình Lý , Q. Hải Châu, Đà nẵng |
023 6358 3555 |
||
|
TP.HCM: 175 Nguyễn Thị Minh Khai, P. Phạm Ngũ Lão, Q.1, HCM |
028 3925 0707 |
4. Chính sách bảo hành đối với laptop nhập khẩu
4.1 Đổi trả
1 đổi 1 trong 7 ngày đầu nếu lỗi phần cứng
4.2 Bảo hành
Bảo hành 12 tháng tại công ty
Trong thời gian bảo hành trường hợp mà máy bị lỗi công ty không có linh kiện thay thế sẽ hỗ trợ nhập lại như sau.
|
STT |
Số tháng đã sử dụng |
Hoàn lại tiền máy |
|
1 |
1 - 3 Tháng |
100% |
|
2 |
3 – 6 Tháng |
90% |
|
3 |
6 – 9 Tháng |
85% |
|
4 |
9 - 12 Tháng |
80% |
-
![]()
Chính sách giao hàngNhận hàng và thanh toán tại nhà -
![]()
Đổi trả dễ dàngĐổi mới trong 7 ngày đầu -
![]()
Thanh toán tiện lợiTrả tiền mặt, CK, trả góp 0% -
![]()
Hỗ trợ nhiệt tìnhTư vấn, giải đáp mọi thắc mắc
-
Cơ sở 1 - Đống Đa, Hà Nội
Số 10 Ngõ 117 Thái Hà - Đống Đa - Hà Nội [ Xem đường đi ]
Kinh doanh: Mr.Thanh Long: 092.926.8866 - Mr Nguyễn Quang: 092.877.8866
Bảo hành: Mr. Trung Kiên 032.762.7735
Bảo hành: Mr. Ngọc Sơn 0973.980.651
Email: hoangminh@laptopworld.com.vn
Thời gian mở cửa: Từ 8h30 - 20h30 hàng ngày
-
Cơ sở 2 - Cầu Giấy, Hà Nội
Số 24 Trần Thái Tông - Cầu Giấy - Hà Nội [ Xem đường đi ]
Kinh doanh: Mr.Đức Anh: 092.977.8866
Bảo hành: Mr.Hữu Lộc 038.682.7104
Bảo hành: Mr.Quốc Tuấn 037.958.9131
Email: hoangminh@laptopworld.com.vn
Thời gian mở cửa: Từ 8h30 - 20h30 hàng ngày
-
Cơ sở 3 - Quận 3, HCM
26/9 Đường Số 3, Khu Cư Xá Đô Thành, Phường 4, Quận 3, Thành Phố Hồ Chí Minh [ Xem đường đi ]
Kinh doanh: Mr.Trung Đức 039.216.5555
Bảo hành: Mr. Tuấn Anh 098.499.8593
Bảo hành: Mr.Đức Long 038.238.8895
Email: hoangminh@laptopworld.com.vn
Thời gian mở cửa: Từ 8h30 - 20h30 hàng ngày
-
Kinh doanh phân phối
Tel: Mr.Tuấn Anh: 034.201.4444 (Laptop)
Tel: Mr.Ngọc Hùng: 0961.560.888 (Laptop)
Tel: Mr. Viết Minh: 098.528.3553 (PC-Gaming Gear)
Email: hoangminh@laptopworld.com.vn
-
Kinh doanh dự án
Tel: Mr.Ngọc Hùng 096.156.0888
Tel: Mr.Ngọc Anh: 096.558.8699
Tel: Mr.Viết Minh 098.528.3553
Email: anhkn@laptopworld.com.vn
GPKD số:0104078681 do Sở Kế Hoạch và Đầu Tư Thành Phố Hà Nội cấp