Máy tính xách tay Laptop Games & Đồ họa SP Microsoft Surface Sản phẩm Apple Máy tính để bàn Linh kiện máy tính Màn Hình Máy Tính Thiết bị văn phòng Túi bọc, túi xach, ba lô

1. Điều kiện bảo hành

- Bảo hành miễn phí tất cả các lỗi hỏng hóc hoặc sự cố kỹ thuật gây ra do nhà sản xuất.

- Những trường hợp sau đây sẽ không được bảo hành:

+ Thiết bị không có phiếu bảo hành hoặc biên bản bàn giao, phiếu bảo hành và biên bản bàn giao đã bị sửa đổi thông tin, bị chắp nối, rách nát.

+ Các thiết bị không còn nguyên tem bảo hành của hãng sản xuất, nhà phân phối và của Công ty Hoàng Minh. Tem bảo hành đã bị sửa đổi hoặc không chính xác, bị rách, mờ…

+ Sử dụng điện áp sai quy định, quá công suất của thiết bị hoặc bị cháy nổ, rơi vỡ, móp, nứt, trầy xước, bị biến đổi hình dạng, thiết bị có mùi khét, hoen rỉ, chảy nước..

+ Hư hỏng do thiên tai, động vật, côn trùng hoặc con người làm hỏng.

+ Các phụ kiện tiêu hao trong quá trình trong quá trình sử dụng như: Pin, adapter, điều khiển, quạt tản nhiệt, cáp tín hiệu, hoặc thiết bị do quạt bị hỏng gây ra cháy nổ…

+ Các dữ liệu, tài liệu, văn bản và phần mềm, lưu trữ kèm theo sản phẩm (kể cả trong thời gian gửi bảo hành).

+ Tất cả các lỗi về phần mềm.

+ Hết thời hạn bảo hành ghi trên tem trên phiếu và biên bản bàn giao thiết bị.

+ Bảo hành không bao gồm vận chuyển hàng và giao hàng.

+ Không bảo hành nếu sản phẩm có số điểm chấm màn hình nằm trong quy định của nhà sản xuất

+ Không bảo hành với các lỗi do cảm nhận cá nhân (như loa nhỏ, màn hình không sáng,....so với dòng sản phẩm khác)  

2. Phương thức áp dụng bảo hành

* Đối với sản phẩm bảo hành điện tử: Khi máy gặp vẫn đề về lỗi phần cứng quý khách hàng có thể đem máy qua phòng kỹ thuật công ty Hoàng Minh hoặc TTBH Laptop chính hãng

* Đối với sản phẩm bảo hành theo tem như (Pin, sạc, phụ kiện,...): Khi phụ kiện gặp vấn đề về lỗi quý khách hàng vui lòng đem sản phẩm qua phòng kỹ thuật công ty Hoàng Minh

* Đối với trường hợp phát sinh phí bảo hành, nhân viên kỹ thuật của công ty Hoàng Minh sẽ tư vấn đầy đủ thông tin cho khách hàng trước khi tiến hành các thủ tục bảo hành.

3. Trung tâm bảo hành chính hãng tại Hà Nội

Hiện nay đã có khá nhiều trung tâm bảo hành ủy quyền ở Hà Nội. Người dùng có vấn đề gì, có thể mang qua những cửa hàng ủy quyền này để được sửa chữa, bảo hành.

STT

TTBH

ĐỊA CHỈ TRUNG TÂM BẢO HÀNH

ĐIỆN THOẠI

1

Dell

26 Yên Lãng, P. Láng Hạ, Q. Đống Đa, Hà Nội

(024) 35375858

2

Asus

Số 9 Ngõ 117 Thái Hà, P.Trung Liệt, Q.Đống Đa, Hà Nội

18006588

3

Acer

Tầng 1 Tòa Nhà Đào Duy Anh , Số 9A Đào Duy Anh, Phường Kim Liên, Quận Đống Đa, Hà Nội

(024) 7833595

4

HP

74 Cửa Bắc, Ba Đình, TP. Hà Nội

(024)  62627095

5

Lenovo

156 Thái Thịnh, P.Láng Hạ, Q.Đống Đa, Hà Nội

(024) 32757666

0973384840

Email: cskh@qptsmartcare.com.vn

6

MSI

FPT Hà Nội - Số 27 Yên Lãng, P. Thịnh Quang, Q. Đống Đa 

(024) 7300.0911

7

Apple

Số 04 Yết Kiêu, P.Nguyễn Du, Q.Hai Bà Trưng

Indochine Plaza, 241 Xuân Thủy, Cầu Giấy, Hà Nội

 

109 Mai Hắc Đế, quận Hai Bà Trưng, Hà Nội 

(024) 3211 5274

 

 

(024)39748990 

8

LG

Số 27 Lê văn Lương, Phương Nhân Chính, Quận Thanh Xuân, Hà Nội

Tầng 1 ,Tòa nhà Phúc Đồng, Đường Đàm Quang Trung, Phường Phúc Đồng, Quận Long Biên, Hà Nội 

Số 2, ngõ 87 Lê Thanh Nghị, Hai Bà Trưng, Hà Nội

18001503

 

 

 

(024)36284909

9

AVITA

33 Thái Hà, Quận Đống Đa, Hà Nội

(+84) 2839250707

10

GIGABYTE

33 Thái Hà, Trung Liệt, Đống Đa, Hà Nội

(+84) 2839250707